الحذف من داخل التطبيق
هذه هي الطريقة الأسرع لحذف حساب AuraPin والبيانات المرتبطة به:
- افتح تطبيق AuraPin وانتقل إلى «الإعدادات».
- اختر «حذف الحساب».
- راجع التنبيه واضغط «حذف نهائياً».
- إذا كان الحساب مرتبطاً بـ Google، أكّد الحساب المطلوب حذفه.
تنبيه: الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
طلب الحذف من خارج التطبيق
إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، أرسل رسالة بعنوان «طلب حذف حساب AuraPin» من البريد نفسه المرتبط بحساب Google، واذكر أنك تطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
إرسال طلب حذف الحسابلن نطلب منك كلمة مرور Google أو رمز تسجيل دخول. قد نطلب معلومات غير حساسة فقط للتحقق من الحساب الصحيح قبل تنفيذ الطلب.
البيانات التي تُحذف
- حساب Firebase ومعرّف المستخدم المرتبط به.
- جميع الملصقات النصية والصورية والصوتية التي يملكها الحساب.
- الصور والتسجيلات الصوتية المرفوعة مع تلك الملصقات.
- البلاغات التي أرسلها الحساب، ما لم يلزم الاحتفاظ ببعضها لمراجعة إساءة الاستخدام.
بيانات قد نحتفظ بها
قد نحتفظ ببلاغات أرسلها مستخدمون آخرون عن محتوى سابق، وبسجل حدّ إنشاء الملصقات أو سجلات أمنية محدودة، عند الحاجة المشروعة لمنع إساءة الاستخدام والامتثال للمتطلبات القانونية. لا تُستخدم هذه السجلات لأغراض إعلانية.
تفضيلات الواجهة المحفوظة محلياً وغير المرتبطة بالحساب قد تبقى على الجهاز، ويمكن إزالتها بمسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته.